從三方面實現IT服務外包效果最大化

内蒙古快3历史开奖号码 www.scvddt.com.cn 日期:2017-08-16 09:53

“IT服務外包的方式固然是比較好,可是具體操作起來總 難以得心應手”。究其原因,大概源于IT外包外來成熟模式與中小企業自身特點的難以融合導致的,企業管理者對IT外包的具體實施特點不夠了解,而在外包后又缺乏及時到位的科學管理,恐怕在一定程度上削減了IT外包的效果和實施的決心。


  

那么,作為一個企業管理者,是否需要做些什么改變這些現狀嗎?答案無疑是肯定的。


  

第一,“不謀全局者,不足謀一域?!幣氤浞擲肐T外包的優勢,勢必在實施這一計劃前對企業自身的各部門做好明確的分析。哪些業務是核心業務,附加值 高?哪些是非核心業務?哪些是長期業務?各個業務項目的臨時性、周期性、階段性?這一切都要做一個充分的理順,做到心中有數,然后再將一些冗余的,諸如網 絡設備系統、郵件系統、病毒防治、桌面管理、主機和部分應用系統的日常維護等等,在得以監控的條件下外包出去。


  

第二,選擇“同道中人”的合作伙伴,充分發揮互補優勢幫助企業降低成本輸出。企業的內部資金如同血液之于人體一樣,總的供給量已經基本確定,只有合理的分 配和流動才能保證肌體功能的穩定發揮。選擇IT外包商時,不但要注意騎在行業內的地位和服務質量,還應對其以往的服務方向做充分的了解。同樣是IT外包服 務商,質量有區別是一定的,而其重點服務的內容也是有區別的,比如,他們經常提供的服務是綜合布線呢,還是網絡工程呢?總之,選擇IT外包,就像選衣服,越合身越好。


  

第三,對企業外包的IT服務做合理的監督和管理,將其融入到企業內部流程的管理中去,使企業整體的管理架構變得清晰起來。因此,與IT外包提供商及時的溝 通是十分必要的,企業管理者應通過與外包商深入的交流迅速解決企業內部出現的IT建設問題,使外包服務在快速降低企業成本的同時,能夠更加融入企業整體業 務的運轉過程,避免將IT外包孤立出去。同時,很多成功的IT外包案例也證明了這一點:企業的核心業務雖然重要,但分主次處理自身業務的同時,也須整體的統籌兼顧。


  

在選擇IT外包服務時,管理者自身應該有一個對企業業務框架的總體思路,對于企業IT外包業務內容及形式的全面管控是實施IT外包的必要基礎。否則,失去一切行動的核心后,就算暫時可以避免IT系統的?;?,到最后也必定枉然。同時,也不可操之過急,企業資源成本的管控在全面利用IT外包服務的同時,仍需按部就班、循序漸進,才能固牢根本。


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