選擇IT服務公司需滿足的三大要素

内蒙古快3历史开奖号码 www.scvddt.com.cn 日期:2017-08-14 11:11

IT服務公司了解,IT外包服務出現差錯,會導致企業無法正常運營,員工怨聲載道,相信已經讓您一個頭兩個大了吧。企業需要專注的精神,只有聚焦戰略,才會使企業凝聚力量成長起來。如果企業管理者在處理企業業務的管理和運營的同時,還要分心在這些事情上,不但達不到接受IT外包服務的預期效果,反而拖沓企業的前進腳步。


  

如果說商業是一場戰爭,企業設施是裝備,企業管理者是統領,員工是戰士,IT業務就是后方,那么企業除了需要有勇有謀的統領、裝備優良和戰士的團結向上,當然還需要一個無憂的后方!那么到底如何保證后方的穩定支持呢?怎樣才可以破除企業在使用IT外包時產生的矛盾呢?


  

究竟企業該如何選擇IT外包服務商?


  

就這個問題,我們特意詢問了E客IT服務平臺工程師,熱心的為我們做出解答。


  

E客指出:企業所涉獵的領域不同,也就使其對IT業務需求側重不同。往往一個企業對IT工作的需求不是單一性的,更多是全面繁瑣的事項。那樣就要求我們在選擇IT外包服務時做到嚴守“三重門”。


  

一重門:能發掘企業需求,隨需而動


  

溝通時合作的橋梁,這就要求服務商可以關注客戶,積極進行溝通聯系,并確保在整個服務流程中都能及時收到消息,比如具體到達時間、正確的現場位置、顧客給出的參考信息、現場停留時間、所需來訪次數等。并可以揣測出顧客滿意度,積極的進行優化調整。


  

二重門:要開拓創新,以時俱進,代表最新技術水平


  

當今社會科技迅猛發展,作為IT外包服務商,當然必須確保IT技術的專業性、開拓性和縱深性,保證企業的IT工作是與時俱進的,在行業中是處于領跑的狀態。


  

三重門:需提供前瞻方案,防患于未然


  

作為IT外包服務人員,必須對企業的牽連性,影響性,可發展性都有一定的把握,在維護企業IT運維的時候,不但要專業還要有一定的前瞻性和縱深性,為企業的長足發展起到輔助推動的作用。


  

只有達到“三重門”要求的IT外包服務商才是企業最好的選擇。此外,E客IT服務平臺工程師還建議,除了IT外包服務商的積極努力外,當然也需要企業和IT外包服務商進行良好的溝通,并對IT技術人員的建議仔細斟酌,適當采納。


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