企業如何趨利避害選擇IT外包服務公司?

内蒙古快3历史开奖号码 www.scvddt.com.cn 日期:2017-08-11 09:56

IT外包服務的出現,一方面有效的外包行為增強了企業的競爭力,企業在管理系統實施過程中,把那些非核心的部門或業務外包給相應的專業IT外包服務公司,這樣能大量節省成本,有利于高效管理。企業在看到IT外包服務的無限優勢之后,也看到了由于使用不當帶來的擔憂。那么IT外包服務應該怎么樣去趨利避害呢?


  

以IT運維服務為例,來討論IT外包的方法論問題。在企業IT運維管理中,IT運維無疑是適合IT外包服務的典型內容,因為它足夠“麻煩”。如果不計成本收益,一般的人員外包就能解決問題,無非是找到“專人”來做你不愿意做或者是做不了的事情而已。(相關信息:IT外包服務公司:IT外包的五大誤區


  

但如果你對IT外包有更多期望的話,比如期望外包后成本真能降低,質量確能有所提高,甚至能真正從繁雜工作中解脫出來專注核心事物,那么你需要選擇真正比你專業的IT外包服務公司,此時的“專業”,不是僅有“專人”即可,而是還要考量IT外包服務提供商在以下幾方面的情況:


  

1、是否有成熟的服務流程?——即是否有能力按專業標準流程提供服務,如ITIL?


  

2、是否有豐富的服務經驗?——即外包商的服務流程是否經過驗證,是不是得到了客戶的肯定,其經驗能否幫你提升IT價值?是否能考慮周全,想到你想不到的地方?


  

3、是否有科學的服務理念?——即服務方法上,是僅僅出力,還是有動力主動去了解你的困惑,了解你的業務,其服務模式能否做到急你所急,能否與你共進退?


  

4、是否具有規模優勢?——即外包商的規模如何?有過多少項目經驗,什么樣的項目等等。有沒有有一大批經驗豐富的專業人員,常年為優質客戶提供服務?因為規模意味著成本優勢。


  

在選擇IT外包服務公司的時候用心的話,選擇了好的IT外包服務公司,其實就是在為您的企業節約成本,實現利益最大化,也省去了很多后顧之憂。


以上是E客為大家分享的企業如何趨利避害選擇IT外包服務公司,了解更多IT外包服務的內容,請關注E客IT服務平臺(内蒙古快3历史开奖号码 www.scvddt.com.cn)!