互聯網+時代 智慧型IT運維服務成企業新需求

内蒙古快3历史开奖号码 www.scvddt.com.cn 日期:2017-08-07 10:03

互聯網+時代來臨了,各行各業的創新方法與規則都在不斷的變化,雖然國內的IT運維服務起步較晚,但經過很長一段時期的市場培養,大多數用戶對IT運維服務管理的價值判斷、實施策略都有了新的認識。企業用戶也逐步將所有的IT基礎設施納入到一個平臺上,建立起IT基礎設施的統一監控,并逐步結合業務實施透明化的管理。


可是不僅如此,當前很多企業用戶開始需要擁有個性化的IT運維服務系統,其原因在于運維場景升級或變化后,往往投入較大精力進行調試,其復雜性超出了用戶的預期,導致運維效率不高。



因此,許多用戶不理解為何連服務器硬件配置都可以針對Web網站、核心數據庫、ERP系統進行量體裁衣,但IT運維軟件卻不能進行智能地調整呢?


這是由于傳統網管軟件是按照既定閾值判斷來實現告警,但每個生產場景的“風險閾值”不同,這就直接導致前期需要很長一段時間進行試運行。另外,隨著硬件可靠性的提升,發現的問題也是越來越少,運維軟件自動巡檢后的數據無法被利用,用戶積累的運維經驗很難與軟件融合。而利用互聯網能思維研發產品的好處在于,IT運維廠商能夠第一時間了解這些需求,并且與用戶一起發現了問題的根源。要改變,就不能過度依賴事件管理,數據運維才是出路。


IT技術創新推動了企業信息化結構的調整與變化,而需求變化才是運維產品一次又一次進化的動力。那么憑借互聯網思維,企業IT運維需要有怎樣的變化呢?


以數據運維為核心指導思路,可以讓運維更能適應個性化的工作場景,通過智能化、自動化的手段,深入挖掘運維數據的價值,為日常運維提供更精準的決策依據和趨勢分析。


以事件為核心的傳統IT運維服務,側重于對故障的定位和解決。而新一代的IT運維服務產品若要以數據為核心,首先要滿足大數據的變化,這樣才能為數據運維提供強大的基礎支撐。