it服務外包如何成為企業的“it保姆”?

内蒙古快3历史开奖号码 www.scvddt.com.cn 日期:2017-07-20 09:53

在it發展迅速,企業對it依賴程度逐漸增強的今天,被動救火式的it外包服務已遠遠不能滿足需求。無憂時代經過多年的服務經驗積累,秉承“防火甚于救火”的理念,建立了標準化的工作流程,通過定期對客戶的it設施進行系統的檢查、整理、優化、安全規劃,從而及早發現和杜絕問題的產生,最大程度的保證it環境的平穩高效。(相關信息:IT服務外包重要性凸顯


  

中國的it服務外包企業缺乏的不是一般的it外包人才,而是缺乏像項目經理、流程經理之類的中高端人才。對于中國的it服務外包企業來說,最重要的資產就是人力資源。對于it服務外包企業來說,其能力是依附于人力資源之上的。人才的問題已經成為it服務外包企業最核心的問題。


it外包企業的人力資源目前呈現這樣幾個特點:人員普遍年紀較輕,從業時間較短;中低層技術人員占絕大多數;人才結構呈現棗核型,人才以本科生為主,研究生、大專生只占到了很少的比率;人員流失率較高。這里面最主要的原因是外包在中國的起步較晚,也就是差不多4年前才剛剛起步,IT服務外包公司普遍都比較年輕,人員結構也普遍年輕化。


另外,中國的IT服務外包公司現階段從事的主要是中低端的外包業務,人員結構也主要是以中低端人才為主。同時,IT服務外包公司基本都面臨較高的人才流失率問題,一方面由于外包在中國發展十分迅猛,同類公司之間對人才的競爭加劇導致人才爭奪激烈,另一方面,很多人員到一定程度發現沒有繼續上升的空間或者公司不愿承擔過高的工資,這些都是導致人員流失的原因。


  

it服務外包可以解決中小企業在這方面的問題。不管是基本的企業信息化建設,還是企業上專業的辦公管理系統,還是做有效的網絡營銷和推廣,專業的IT服務外包公司均可以提供專業的解決方案和具體的實施,并嚴加監管,真正成為企業的“it保姆”。