最新IT外包服務合同范本

内蒙古快3历史开奖号码 www.scvddt.com.cn 日期:2017-07-14 09:47

E客IT服務平臺專注于IT服務、IT外包服務、IT運維服務等,故整理了IT外包服務合同范本,以供IT服務需求者參考,避免簽訂合同出現問題。最新IT外包服務合同范本如下:


甲方: (以下簡稱甲方)


乙方: 上海創軒網絡科技有限公司 (以下簡稱乙方)


甲乙雙方經過友好協商,依據《中華人民共和國合同法》的規定,就甲方委托乙方負責甲方電腦、網絡設備的維護事宜簽署以下IT外包服務合同,細則如下:


1. 甲方為了實現公司日常辦公設備使用的高效化,降低辦公設備使用成本,提高辦公設備的實際使用效能,充分發揮現有管理網絡等辦公設備價值,提高企業效益,決定由乙方負責為甲方提供終端電腦系統、顯示器設備等辦公設備的維護,設備清單詳見《附件》。


2. 甲乙雙方約定,維護費用及結算辦法:包月服務,__臺電腦設備,__元/臺,合計優惠服務費為 ___元/月,大寫:人民幣_______整。乙方于次月的6日前開具上月服務費發票,甲方憑發票付款。


3. 甲方指定專人負責與乙方對口聯絡溝通,每次維護前明確提出要求,準確描述故障現象等,為乙方提供出入許可,現場引導協調,提供現場維護需要的基本條件,有利乙方工作人員準確快速處理,并對維護工單監督簽名確認。為保障甲方利益,維護前甲方要和乙方工作人員申明需注意事項,預防維護工作造成不必要的額外損失,每次維護作業必須經甲方經辦人在工單上簽名后,乙方才開始工作。


4. 在合同簽訂后3日內,乙方應安排專門的專業技術人員與甲方的負責人一起對《附件》所列的設備進行現場全面檢查復核,并對每個設備編碼登記和貼標。設備登記一覽表一式兩份,甲乙雙方各保存一份。維護以該表登記在冊的設備為乙方責任范圍。甲方不得單方撕毀設備上的編碼封標,否則,乙方不予維護。對不屬于《附件》登記的設備,乙方不承擔維護責任。


5. 日常巡檢:1次/月;定期如下:


(1)硬件保養及故障診斷,如涉及到電腦、主板、顯示器的線路板、電源的芯片級維修其費用另計,不屬于此合同范圍內責任,包括為甲方提供的更換硬件、配件建議等,其費用都需另計,具體價格甲乙雙方友好協商決定。


(2)軟件調試、升級,數據備份及維護,以提高計算機的病毒、木馬、黑客、惡意代碼等的防御能力。


(3)網絡暢通,網絡安全及保障防護,排除網絡故障,網絡查毒、殺毒。網絡的提升事宜與用戶商議后決定。


注:乙方服務為甲方提供安全穩定的辦公平臺,(不包括各類特殊應用軟件的保障),如:ERP應用軟件,設計專用軟件,蘋果機設計專用軟件等,如需乙方提供維護其費用通過友好協商另計。乙方建議甲方使用正版軟件,其軟件的版權糾紛均由甲方自行承擔。


6. 乙方在接到甲方維護要求后必須盡快給予明確處理,復雜困難問題,不能及時解決的必須給甲方明確答復處理的措施和需要的準備時間。


通常到達現場的時間為約2~4小時,如情況特殊,甲乙雙方本著相互理解,友好溝通的方式協商,盡快處理故障,解決問題并維護完工后及時交付甲方使用。


7. 乙方對甲方設備維護范圍僅限于此合同注明地址的貼標設備,如甲方出現地址變遷等情況造成乙方維護成本增加,包月維護費用將酌情增加。如甲方要求維護貼標范圍外的設備,其費用可按單次維護維修結算,也可將該設備加入包月合同按月結,具體按實際情況甲乙雙方友好協商另計。


8. 針對人為故障


甲方未經乙方許可,人為惡意損壞損毀、拆開《附件》所登記設備換配件等,乙方將不承擔任何維護責任和其他相關法律責任。如需乙方提供維護維修其費用通過友好協商另計。


甲方人員擅自對路由器、交換機等網絡設備進行的操作,如果產生的后果影響到整個大網絡全部癱瘓,乙方將按_80_元/臺/次收取人工費,硬件費用另計。并將事故原由通報甲方相關領導。


9. 關于涉及知識產權和版權的相關聲明:


甲方雙方均嚴格遵守《中華人民共和國著作權》《中華人民共和國專利法》《中華人民共和國信息法》及其有關條例。未經對方許可不得泄露對方技術和商業秘密。


10. 解決合同糾紛的方法:


在本合同履行過程中發生爭議,雙方應當協商解決。協商不成的,雙方約定向深圳仲裁委員會申請仲裁。


11. 本合同有效期自____年 月 _ 日起至_____年 月 日。若合同到期前一個月內雙方均不提出終止協議的書面要求,該合同自動延期____年,除非一方在合同順延期內對合同履行提前一個月內以書面形式提出異議要求終止合同,則順延期滿后合同有效期將自動再次順延,順延次數不限,每次順延有效期為 __ 年。


12. 合同生效期內,甲、乙雙方均不得無故取消合同,如需變動合同內容,必須以書面形式提出申請,如雙方達成一致由雙方代表人簽章生效。


13. 本合同正本一式二份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力,自甲乙雙方代表人簽章后 生效。附件屬于合同不可分割的一部分,經簽章確認生效,與本合同具有同等效力。


甲方: 乙方:上海創軒網絡科技有限公司


代表: 代表:


日期: 日期: