如何正確選擇公司IT運維服務商?

内蒙古快3历史开奖号码 www.scvddt.com.cn 日期:2017-07-13 09:44

隨著IT服務外包的深入,IT外包服務的市場份額不斷提高,對于服務的需求也逐漸具體。企業如何選擇合適的IT運維服務外包商,獲得最顯著的成效,成了CTO們日思夜想的難題。


目前,國內市場的IT外包服務企業大致可以分為兩類:一類是跨國企業,他們的IT技術成熟,具備國際化的標準化技能和成熟完善的IT運維管理體系。選擇這一類IT外包服務商主要取決于服務商的主動程度。另一類是行業領先的或者與國際接軌的企業,這類企業的IT外包服務體系在不斷地完善,選擇這一類IT外包服務商取決于客戶的需求和服務商的專業性。這些都會影響外包的質量。


在IT運維服務領域,人員外包是最常見的,企業需要某一類IT技術人員,公司IT運維服務商就只提供符合標準的服務人員給企業,而具體的工作內容和服務效果就是企業來承擔了。因為IT外包服務商關心的只是人員的價格和盡可能多的賣給企業,這樣就導致了服務商對IT外包的結果漠不關心??贍芎獻饕歡問奔渚突嵋蛭嫻某逋歡⑸?,導致消極對待事情。(相關信息:IT運維服務外包-專業的事情專人做


  

所以,真正專業的IT運維服務商,必須在IT運維服務領域里,比客戶更懂管理,更具優勢,才能為客戶創造價值。企業在選擇IT外包服務商的時候一定要注意服務商的業內口碑,多注意了解服務商的服務質量,最好的IT外包服務商可以提供管理增值服務,對外包人員的培訓和績效考核等服務監控。這樣才能保障自己的利益和效果。