IT外包服務收費標準是什么?

内蒙古快3历史开奖号码 www.scvddt.com.cn 日期:2017-06-09 09:56

探討IT外包服務收費標準時,我們需要先來了解下為什么要用到IT人員外包?


根據經驗,企業IT環境的基礎維護工作,用去IT人員80%的時間,對于IT 人員不足的企業,利用IT企業人員專業經驗,為企業提供專業的,有效的,迅速的服務。使企業更好的拓展它的核心業務是非常必要的。這樣做及能節約企業IT運營成本又提高企業自身IT人員的工作效率。


派遣工程師為甲方提供技術支持服務內容


  

網絡維護


  

物理鏈路的維護


  

網絡流量的控制與監測


  

網絡的擴充及前端的遷移工作 服務器性能的監測及優化


  

系統維護


  

安全和訪問服務(包括用戶權限設置及用戶分組) 文件服務器的建立及維護,性能監測


  

打印服務器的建立及維護,性能監測(以及相應規章制度的設立)


  

系統備份(包括備份服務器的建立,維護及日常記錄,系統文件,應用軟件,及數據的備份)


  

系統內病毒的防御及清除


  

應用軟件在服務器端的維護及指導


  

廣域網通信管理(包括系統構建,用戶權限分配) 硬件的維護


  

PC機,筆記本電腦,服務器的硬件監測及供應商的聯系 軟件安裝,升級及應用指導培訓 用戶疑難問題的解決 突發事件的及時現場解決 PC,打印機的安裝調試 耗材的更換及維護


  

客戶端軟件安裝規范的建立


  

雙方責任:


  

1. 甲方責任


  

甲方須向乙方派遣工程師提供辦公便利


  

甲方應聽取乙方派遣工程師的合理建議及意見 (該建議和意見需有充分的技術根據)


  

在合同招待的期間,甲方不得雇傭乙方派遣的工程師


  

2. 乙方責任


  

乙方需向甲方提供現場支持工程師的姓名及工作簡歷,并要取得甲方的同意。 非甲方正常工作時間,如甲方提前通知,乙方需提供支持服務,由此產生的費用雙方友好協商解決。


  

乙方派遣工程師隨甲方工作人員同步上下班,應本著強烈的工作責任心和良好的職業道德為甲方提供支持服務,嚴格遵守甲方的工作紀律。如甲方有合理的理由,可以要求乙方更換現場支持工程師。 資費標準


  

服務費=8000元*月數 注:月數大于6個月


  

以上價格為一個工程師的資費標準 IT設備節點數不能超過120點/工程師


  

設備采購外包


  

(一)為什么要將IT設備采購的外包


  

利用IT企業專業經驗及對IT市場的熟知程度,為企業提供最適合的設備及相對合適的價格。幫助企業更好的拓展它的核心業務的發展。


  

企業IT設備采購的重要性


  

IT設備市場的錯綜復雜性


  

提高企業IT人員的工作效率


  

節約企業IT運營成本


  

(二)IT設備采購外包的內容


  

1 外包對象


  

企業所有非核心IT設備的采購包括:PC,PRINTER,PC SERVER,應用軟件,操作系統軟件,網絡產品等。


  

2 我方責任


  

了解客戶的需求幫助,客戶挑選最適合他的設備


  

我方將盡量尋找用戶指定設備在市場上的最低價格,將供應商名稱,價格以FAX或E-MAIL等文字形式報告給客戶


  

發用戶需采購設備,我方有責任將設備送至客戶指定的地點


  

如客戶在采購后一周內提出我方報價比第三方報價高出5%,經確認屬實后,我方將負擔高出市場價部分的款項。


  

3. 資費標準


  

服務費=采購金額*服務系數*5%


  

4. 服務系數


  

設備管理外包


  

(一) 普通外包


  

1 服務對象


  

上海市區內(上海市內環線內)的企事業單位。 上海市郊客戶的服務費需乘以服務系數。


  

2 服務標準


  

3 資費標準


  

注:以上費用以一個工程師的服務時間為標準。 以上價格不包含交通費用,交通費以出租車費為準。 4 服務系數


  

(二) 服務包外包


  

1 服務對象


  

上海市區內(上海市內環線內)的企事業單位。 上海市區外客戶的服務費需乘以服務系數。


  

2 服務標準


  

標準服務包:


  

擴展服務包


  

3 資費標準


  

4 服務系數


  

(三) 合約外包 1 服務對象


  

上海市區(上海市內環線內)的企事業單位。 上海市區外客戶的服務費需乘以服務系數。 用戶的IT設備節點數必須在20個以上


  

2 服務標準


  

3資費標準