2017年IT運維服務新趨勢:創新+合作

内蒙古快3历史开奖号码 www.scvddt.com.cn 日期:2017-04-11 14:10

隨著互聯網+的快速發展,IT技術服務也面臨著快速更迭,企業想要在競爭中“脫穎而出”,需要緊跟行業發展趨勢,今天我們就來看一下2017年IT新趨勢。


創新思維、創新模式、創新領域


“大眾創業、萬眾創新”以及互聯網+,一直以都是大家在談的熱門話題;而在大數據時代背景下,IT技術服務也已成為IT界的日常談資,現在又出了互聯網+IT服務,是不是可以說它將成為IT服務行業在2017年發展新趨勢呢?


E客緊抓時代機遇,布局互聯網+,促進行業轉型融合,率先提出了互聯網+IT服務創新模式,在“互聯網+”經濟的蓬勃興起的今天,創建了中國新型IT服務運維新品牌,將“創新思維”、“創新模式”“創新領域”推向中國新經濟發展的前臺,成為引領互聯網+IT運維服務的新風潮。


不斷優化和整合資源攜手京東合作


京東作為中國最大的電腦、數碼通訊、家用電器網上購物商城,隨著PC、OA承載業務逐漸增加,按照傳統的維護模式,已不能適應其實際發展的需求,迫切需要一種全新平臺化、標準化的IT運維模式,去實現它的“京東電商王國”。


E客與京東電商“不謀而合”的價值合作,讓地域、距離和時間都不在是問題;通過數據無縫對接,可實現平臺7*24小時自動接單,客服隨時在線,解決了京東“客服忙”“IT設備售后服務不及時”的問題;客戶直接下單,平臺1個小時內響應,第二個自然日工程師即可提供上門服務,且可以做到全國無縫覆蓋,E客直達“市”“縣”“村”找到你;在增強便捷、效率的同時,提高了京東電商平臺響應速度。


憑借“E客”優質的工程師團隊(現有15000+注冊工程師,2017年底達到50000+),可為客戶運維高效性、連續性提供高質量的保障,幫助京東平臺減少三分之二的反應時間,成倍降低了IT運維服務成本,也進一步地提高了京東電商的用戶覆蓋率,使得PC、OA業務的增加,跟上了電商開拓的步伐。


E客,為IT運維服務新趨勢下提出了一種新的標準:創新+合作;為企業、客戶等提供最便捷的操作和最充分的擴展性,從而實現了對企業或客戶IT綜合成本直降80%、效率的提升、以及價值的最大化,而這些正是新趨勢下IT服務的核心競爭力。